Parece-me que tive a experiência inversa das outras pessoas aqui. A minha nova TV Samsung 55 tinha uma linha de pixels mortos após um mês, por isso estava sob garantia. Tive de ligar 5X para o serviço de apoio ao cliente da Samsung, enviar-lhes várias vezes uma imagem do problema e fez-me saltar por outros arcos desnecessários - muito aborrecido - até que depois de um mês finalmente designaram a Lakes Electronics como o serviço in house para substituir o ecrã LED. Desde ligar para a Lake Electronics para marcar uma hora e ter uma TV reparada mal passaram 30hrs - Sim. O técnico foi pontual, amigável e rápido para mudar o ecrã...sem qualquer problema! Obrigado.

O meu tempo foi completamente desperdiçado. Marquei uma hora para uma substituição da bateria do iPhone para o meio-dia. Eu deixei meu aparelho e me disseram que seria feito em 2-4 horas. Voltei às 17h e disseram-me que o técnico ligou-me a dizer que estava doente e que o meu telefone não estava a funcionar. Não recebi nenhuma notificação sobre isso e perdi meu tempo indo para lá.AVOID.