Escolhi Bill Smiths porque depois de ler tantas REVISÕES NEGATIVAS sobre frigoríficos comprados em grandes lojas de caixas e ferragens que subcontratam os seus serviços, decidi que Bill Smiths apoia tão fielmente os seus serviços como faz o seu produto! NOBODY faz QUALQUER coisa para durar mais 40 anos. Mas com um bom departamento de serviço no bolso, posso confiar que eles vão manter o meu frigorífico e o meu alcance a funcionar perfeitamente ou podem substituí-lo! Essa é a promessa deles.

A entrega e a montagem foram horríveis. Ligou a mangueira de água quente ao ponto de água fria na máquina de lavar. A máquina de lavar a frio e tinha vapor saindo da máquina de lavar. Não ligava bem a conduta do secador à secadora ou à parede. O secador e a conduta caíram da parede. Puxou o secador para fora para consertá-lo e a conduta caiu da secadora. Os fechos não foram fixados nem mesmo perto de onde deveriam estar. Muito desapontado. Agora percebo porque é que o Sears está com problemas. Provavelmente nunca mais vou comprar um aparelho da Sears.