O nosso frigorífico morreu na terça-feira à tarde. Chamado Curt Spicher às 14h. Ele tinha um soldado aqui às 15h. Compressor e injeção de condensador. Estimativa de 1000 dólares para peças e reparações. Decidiu comprar um novo. Encontrei o Curt na manhã seguinte na loja às 8:15. Selecionou um novo refrigerador que combine com o resto de nossos aparelhos. Foi entregue e instalado às 9:30 da mesma manhã e o antigo foi içado. AGORA ISSO É QUE É SERVIÇO!

Comprei um iPad a eles. Foi-me dito que podia ir buscar imediatamente a outra loja a meia hora de distância. O cara estava apenas tentando fazer uma venda, então ele me fez comprar para que eu pudesse reservar minha venda e me deixou dirigir até a outra loja pensando que estaria pronta. Eu não sabia como funcionava a pick up da loja deles, mas seria bom saber que levava algumas horas para estar pronta. Especialmente se estiver a conduzir na neve.

Depois do Lowes ter estragado completamente o nosso pedido, estes gajos vieram. O showroom não é nada de especial, mas quem se importa quando você recebe atendimento ao cliente como eles fornecem. Eu acho intrigante como nossos Lowes e Home Depot locais podem permanecer abertos com a incompetência que eles demonstram consistentemente. Vá ver os caras da Rix se você precisar de um novo refrigerador ou aparelho. Nada além de elogios ao Rix.