Este costumava ser um lugar em que eu confiava como o lugar onde eu comprava eletrônicos com um suporte ao cliente muito confiável. Não é mais verdade. Eu tentei comprar um laptop online 6 vezes e ele falhou 6 vezes devido a problemas técnicos da melhor compra. Tentativas de falar com alguém para resolver o problema só têm levado a mais confusão. Alguém nesta empresa sabe o que está a acontecer? A sério?

Esta Best Buy em particular mudou os seus horários. Tentei devolver um item TWICE, mas eles estiveram abertos até as 19:15 de uma noite em que cheguei às 19:15. Então eu cheguei na noite seguinte, às 18:10, e eles estavam FECHADOS. Um funcionário disse que eles estavam sempre fechados às 18h desde a COVID, mas eu juro que disse 19h na noite anterior. Muito irritante. Eu não gosto do ambiente. Eu prefiro ir ao Office Depot ou Staples para comprar equipamento informático. Se essas lojas têm o seu artigo, vá lá para obter uma assistência muito mais amigável.