Braz Tiago: Serviço de qualidade e material top

angelo silva costa: Porque somos bem atendidos bom pessoal e tem tudo de boa qualidade.

Só uma viagem rápida para conseguir fazer uma chave. O homem que me ajudou e a mulher que me verificou foram muito simpáticos. No que diz respeito à loja, muito limpa, bem abastecida na área da frente com itens para as necessidades de segurança covarde, posso sempre encontrar mais do que preciso no Home Depot. Hoje tive que sair rapidamente para evitar agarrar algumas coisas extras.

Um grande exemplo de uma antiga cadeia de varejo incapaz de captar o novo mundo do omni-canal. Eles me atraíram com uma promoção. Fui à loja deles, escolhi os itens que faziam parte de uma "compra um ganha dois grátis" desde que os casacos fossem "mesma coleção ou marca". Seguindo essa regra, o associado disse que eu era bom. Outro associado apareceu e disse que um dos itens não se aplicava, pois não fazia parte da mesma coleção. Apontei que também podia fazer parte da mesma marca (que era), mas foi-me dito que não. Poderia ser da mesma marca, mas não é "sazonal". Disse-lhe que discordava - a promoção não mencionava nada sobre sazonal, apenas estar dentro da mesma marca que era. Pediram para falar com o gerente da loja, já que eu - neste momento - passei mais de uma hora escolhendo itens, etc. A gerente da loja, Debbie, ouviu e depois disse que tinha que estar nos mesmos racks que as outras. Mais uma nova regra. Ela então disse a mesma coleção quando eu a desafiei. Eu disse que dizia "mesma marca OU coleção", não "e". Perguntei-lhe se ela podia ver como isto parecia uma simples promoção online para me atrair de repente tinha regras adicionais e convolutas. Ela não conseguia. Eu disse a ela que não estava em um Belk há alguns anos, e depois dessa experiência eu não estaria de volta. Ela não se importou. Disse-lhe que ia escrever sobre isto. Mais uma vez, não se importou. Então aqui está a minha escrita. Belk e Debbie estão entendendo o que significa ser focado no consumidor, transparente e sem fricções no mundo oni-canal do varejo de hoje. Faça um favor a si mesmo e compre em outro lugar se você não quer se sentir como se tivesse sido trocado por isca!