Luís Rodrigues: Atendimento para além da qualidade do atendimento a simpatia também reina

João Magalhães: Localização boa. Há melhor e não é preciso andar muito

O dono da APE era bastante amigável e sabia exatamente o que tinha em estoque no re; o meu cinto de lavagem HE. Eu tinha procurado esta loja por indicação de um amigo que trabalha na reparação de electrodomésticos. Prefiro apoiar o negócio local sempre que possível e vim de uma área periférica para lá chegar. A loja parece ter tudo o que você poderia precisar para reparar eletrodomésticos e uma exibição esquisita e fresca de coisas estranhas que as pessoas queimaram nas grelhas do fogão penduradas na parede. Contudo, quando lá cheguei, o dono estava ocupado e esperei pelo seu empregado. O empregado tinha sido amigável e cortês com o cliente com quem ele estava conversando antes de mim e foi estranhamente desdenhoso, mal-humorado e sarcástico comigo. Fez uma transação muito desagradável. Eu raramente falava sobre tais coisas, mas eu falava e ele não o reconhecia nem nada, apenas me escovava. É uma pena que eu e meu amigo estejamos construindo pequenas casas e restaurando aparelhos para os deslocados nos incêndios recentes. Talvez ele não tenha gostado de servir uma mulher? Duvido que eu voltasse.

A minha experiência foi fantástica! O Butch foi fantástico. O meu frigorífico morreu numa quinta-feira e eu precisava de um substituto o mais rápido possível. Eu não consegui entrar na loja, por isso fizemos a venda pelo telefone. O Butch era conhecedor, perito, expedito e educado. Ele me navegou pelo site com facilidade. Ele me ajudou a identificar o que eu precisava e fechamos o negócio rapidamente. Os instaladores chegaram no sábado. Eles providenciaram uma instalação oportuna, amigável e competente, seguindo todos os protocolos de segurança. Butch, obrigado por uma experiência tão boa. Esta foi minha primeira compra com Bray e Scarff e estarei de volta no futuro.