Experiência espantosa. Adrian foi tão útil e conhecedor de tudo, desde TVs a máquinas de lavar. Encontrei tudo o que precisava em pouco tempo e estou muito feliz com as minhas compras. O gerente da loja, Steve, também veio se apresentar e nós falamos sobre minhas compras. Eu definitivamente estarei de volta!!

Não vamos voltar a usá-los. Ligou para o gerente de serviço e explicou o problema com a nossa máquina de lavar, e ele providenciou uma chamada de serviço. Eles saíram, e nunca olharam para a máquina, nunca fizeram manutenção, tudo o que fizeram foi tentar vender-me uma máquina nova, o que eu recusei. Pagámos 119,95 dólares por uma chamada de serviço, mas não foi feito nenhum serviço. Uma burla!

Julie, se você não gosta do seu trabalho que é lidar com clientes, você deve limpar banheiros ou voltar para a escola e aprender a fazer algo mais. Se você não pode fazer algo você deve mandar o cliente para outro departamento ou caixa como você fez comigo no final, porque eu insisti em tempos de árvore ao invés de dizer não.