Sonia Cardoso: 20/08/18 Quanto à qualidade do serviço desconheço mas posso dizer que marcam datas para vir fazer a obra e não aparecem. Tenho a obra parada a espera e não justificam o motivo de não terem aparecido, dizem que vão entrar em contacto mas não o fazem e estamos assim espera que lhes apeteça vir! temos as próximas empreitadas programadas para setembro e a marcande vai de férias sem efectuar a nossa obra que está em espera há mais de um ano!Isto depois de terem garantido q vinham na pior das hipóteses até esta semana!Mas liguei hoje e continuam a dizer q vão entrar em contacto comigo. São certificados na qualidade mas não querem saber da insatisfação dos clientes...não respondem a mails, nem encaminham reclamações...acho estranho esta certificação... 03/09/18 Agradecia que a Marcande nos informasse quais os procedimentos prévios que não foram cumpridos para a execução dos trabalhos, pois foi realizado tudo o que solicitaram. A empresa nunca veio à obra, quis dar todas as indicações telefonicamente porque considerou que não era necessário e acarretava custos. No dia 3 de Agosto sem nos contactar e sem a nossa autorização vieram à obra ás "escondidas", por acaso os vizinhos viram... Após esta visita, contactamos a Marcande 3 dias depois e disseram o que faltava fazer (colocar uma argamassa numa parte da platibanda, que foi colocada nesse mesmo dia) e a MARCANDE marcou uma data para a execução da obra. Não compareceu e não realizou qualquer contacto a fim de informar o motivo. Resolvemos ser nós a telefonar e disseram-nos apenas: "o técnico irá entrar em contacto consigo". Nesse mesmo dia escrevi um comentário no "Google". No dia seguinte o técnico informou que não executaria a obra pois não gostou do referido comentário que se pode ler acima. Em resumo ficamos "pendurados" sem impermeabilização com o Verão quase a terminar. Falta de respeito pelos clientes, não recomendo.

Mariana SdC: Não aconselho as reparações. São desonestos e acredito que até fraudulentos. Edit: confirmei que as reparações são mesmo fraudulentas: Queriam cobrar-me um balúrdio por uma peça que, afinal, não estava avariada. Se tivesse aceitado a reparação se calhar nem a peça mudavam ou, se mudassem, era desnecessário visto estar em perfeito estado. NADA RECOMENDÁVEL.

Liguei para tentar falar com alguém do departamento de aluguer de ferramentas, o telefone não parava de me ligar em círculo e não sabia a que horas fechavam. E ela era uma adolescente extremamente inútil, sem saber a que horas é que o departamento de aluguer de ferramentas está fechado. Eles deveriam tentar treinar os seus funcionários um pouco melhor ou pelo menos ter um pedaço de papel indicando as horas em que estão abertos.

O Home Depot é uma marca conhecida e respeitada. Fiquei surpreendido como a gestão era pobre no nosso Home Depot local. Eles devolveram incorretamente algum dinheiro para um cartão presente expirado em vez do meu cartão de crédito. Foram necessárias as minhas três visitas desagradáveis para corrigir este erro, e mesmo assim não senti que se preocupassem comigo como cliente ou que tentassem compensar-me pelo meu problema. Eu não tenho mais vontade de fazer compras no nosso depósito local.

Em 20 minutos consegui encontrar um frigorífico, um forno e uma máquina de lavar louça Samsung, tudo abaixo dos 2.700 dólares! Você mal consegue encontrar geladeiras por essa quantia hoje em dia. Todos estão em ótimo estado e até agora, tão bom! Vão voltar a qualquer altura que os meus electrodomésticos precisem de uma actualização. Basta estar pronto para pegá-lo e entregá-lo você mesmo enquanto você está fazendo uma aposta para que outra pessoa faça isso por você (então eu ouvi).