vladimir leon: Excelente lugar para el encuentro de venezolanos

Vitor Silva: Ambiente frenético #avidaqueeuescolhi

FYI, eu planejo deixar esta crítica no Yelp também. Meu marido e eu estávamos nos mudando para um aluguel que não tinha um refrigerador e só queria pegar algo que funcionasse e coubesse no espaço do novo aluguel. Planeamos comprar uma casa no próximo ano, por isso queríamos poupar dinheiro num frigorífico mais novo quando chegasse a altura. Comprámos lá o frigorífico mais barato que caberia. ARMAZENAGEM: Não espere muito do aspecto da loja. Nenhum dos electrodomésticos está ligado à corrente, por isso não se sabe se está mesmo a funcionar. Eles também não ligam o ar condicionado, então se você for em um dia quente, espere permanecer quente.QUALIDADE: Novamente, não espere muito. Enquanto eles tinham vários para escolher, não espere nada de topo de gama aqui.SERVIÇO: Lackluster, na melhor das hipóteses. Eles tentaram voltar atrás na sua palavra. EXPERIÊNCIA: Pegámos no frigorífico uma semana depois de o termos comprado e trouxemo-lo para casa. Ligámo-lo à parede e não funcionou. Não arrefeceu de todo. O que foi muito perturbador, pois tínhamos comida que precisava de ser refrigerada e agora estava a estragar-se. Depois de 2 dias, liguei-lhes de volta e informei-lhes que a geladeira não funcionava. A mulher com quem falei disse para trazer a geladeira de volta e que podíamos trocar por outra geladeira. Isto não foi um feito fácil, pois tivemos que alugar outro caminhão e pegar a geladeira quebrada para ser trocada. O meu marido teve de fazer isto sozinho porque eu não conseguia tirar o trabalho. No dia seguinte, quando o meu marido chega lá com o frigorífico avariado, eles agora dizem que não o querem trocar, mas agora reparam o frigorífico em vez disso.INACCEITÁVEL!!! Tive de discutir com a mulher ao telefone sobre o que ela disse no dia anterior em relação à troca por outro frigorífico. Por fim, eles deram-nos outro frigorífico e o meu marido trouxe-o para casa. Eu só dei esta peça 2 estrelas porque conseguimos arranjar outro frigorífico. Caso contrário, seria 1 estrela até ao fim. Eu nunca vou usar este lugar no futuro.

Excelente serviço ao cliente! Uau!! Fomos ver as linhas de cozinha e já decidimos um modelo; só queríamos vê-lo pessoalmente. O Orion V. foi super útil e até nos deu o número de telefone do Lowe's em Santa Maria. Depois de não conseguirmos que ninguém falasse connosco na Lowe's voltamos à Best Buy e comprámos a gama ao Orion que mais uma vez foi super prestável e deu-nos o seu número de telefone directo. Foi entregue e montada na semana seguinte pelo Ryan e pelo Brian (?) que foram fantásticos. Eles até levaram a gama através da casa em vez de usar uma boneca e estragar o chão. Excelente serviço por toda parte. Eu acho que a gerência do BB tem uma ótima idéia de como se manter no negócio - prestar um serviço excelente. E o preço era o mesmo que no Home Depot ou no Lowe's.