O Javier e a sua equipa estão no topo da lista. Já trabalho com eles há um ano e meio. Os seus preços são mais do que competitivos em comparação com outras lojas. Eles têm trabalhado comigo durante semanas que eu precisava que me mostrassem alguma graça, já que o meu próprio trabalho tem o horário de pagamento habitual. Eles ganharam o meu negócio para toda a vida. Apenas pessoas muito boas e decentes!

Dois dias seguidos tive más experiências ao receber um serviço profissional de atendimento ao cliente. No dia um cara estava tentando me direcionar para o corredor certo, mas dois outros funcionários andavam correndo alto ao nosso lado. Encontrei o que procurava, mas a loja estava desarrumada. No segundo dia, num departamento diferente, esperei e esperei, mas não recebi assistência, por isso entreguei a minha mercadoria ao tipo profissional e saí.

Problemas com um pedido online. O pedido não pôde ser preenchido, no entanto, eles usaram meu cartão presente e meu cupom. Eu tentei usá-los em outra loja, pois eles tinham o estoque do item e descobriram que tanto o presente e o cupom eram usados online. O gerente não foi muito útil, ele disse para esperar 5 dias e depois ligar para o atendimento ao cliente. Que fiasco!!