Eu comprei uma máquina de lavar e secar. Entregaram-nos hoje, fizeram a minha primeira carga e a máquina de lavar e secar estava a mexer muito. O pessoal das entregas esqueceu-se de nivelá-la. Liguei para o Roger, o gerente que me vendeu o produto saltou no carro dele e trouxe um instalador com ele. Levantei a arruela e arranjei-a. Isso é o que eu chamo de serviço ao cliente :)

A placa de controlo do meu aquecedor correu mal. Eu levei a placa antiga para eles e eles me ofereceram um substituto compatível. Eu comprei a placa e não funcionou com o meu aquecedor. Liguei-lhes, eles deram-me o número do mecânico. O mecânico veio resolver o problema e me cobrou. Voltei à loja para devolver a placa antiga de $185. Eles recusaram a devolução argumentando mal comigo, dizendo que peças elétricas não são retornáveis. Custou-me muito tempo para consertar o problema. Eu nunca mais iria ter com eles.

Fui aqui depois de ir buscar a minha casa para um frigorifico. Os dois jovens cavalheiros (Luis e Luis) foram de grande ajuda. Eu meio que sabia o que eu queria. Mostrei-lhes isso no meu telefone. Eles encontraram-no para mim. Depois de o verem, eles me mostraram outras opções similares apenas Incase eu gostei de outra coisa. Eles fizeram um trabalho fantástico!