Compramos um novo sofá e loveseat e em poucas semanas a costura no sofá estava a ser desfeita. Disseram-nos que isto não estava coberto e que fomos encaminhados a uma costureira para reparações. Achamos que este era um negócio respeitável, mas, como sempre, o comprador deve ter cuidado. Claro, agora que demos um feedback negativo, você está agora feliz em olhar para isto. Tarde demais, contratamos alguém para consertar.

Se você não tem uma hora extra para queimar, então não compre aqui. São 5 empregados para procurar uma caixa de ferramentas que lhes apontei no chão. Disse-lhes várias vezes que ficaria feliz em levar o expositor mesmo que estivesse danificado para não ter de esperar tanto tempo. Demorou das 6:35 às 7:27 para que eles encontrassem a caixa. Quando eu me zanguei às 7:20 e tentei devolver as coisas para que eu pudesse fazer minha reunião, eles me disseram que só faziam crédito na loja nas devoluções e que eu teria que esperar mais tempo. Quando eu pedi para sair sem os itens, a senhora disse que não podia me deixar fazer isso. Finalmente recebi os meus artigos e um pedido de desculpas de 2 dos 5 funcionários envolvidos. O gerente, porém, deu de ombros e disse que não tinha certeza se poderia me ajudar. Tudo isso depois que eu comprei $1504,00 de itens e esperei pacientemente até que eu simplesmente tivesse que ir a uma reunião. Eu não posso imaginar o quanto eles tratariam mal alguém se você comprasse apenas itens no valor de $50,00. Foi uma experiência muito ruim que eu não quero repetir. Vou antes a outra loja.