Estou surpreendido com outras críticas. Não tivemos nada a não ser um excelente serviço. Em fevereiro de 2018 estávamos planejando colocar nossa casa no mercado, mas primeiro precisávamos substituir a máquina de lavar louça. O meu irmão recomendou-nos que fôssemos com a marca Bosch e disse que a Bosch comprou a deles à Factory Direct. O nosso vendedor era muito conhecedor e ofereceu informações sobre as diferenças entre os modelos. Quando lhe dissemos o nosso plano, ele até ofereceu um modelo de preço mais baixo. Discutimos modelos com o triturador de alimentos macios (que o nosso modelo actual tinha) e ele indicou que por vezes os filtros ficam entupidos, o que resulta em não serem lavados correctamente. Decidimos ir para casa e verificar o nosso antes de nos comprometermos com a compra. Não se preocupe com o vendedor. Quando determinamos que precisávamos comprar uma nova máquina de lavar louça, ligamos para ele e colocamos o pedido por telefone. A instalação foi feita a tempo e concluída com respeito pela nossa propriedade. A experiência foi tão positiva que encomendamos a mesma máquina de lavar roupa da Factory Direct Appliance para a nossa nova casa, recomendo-os vivamente!

Eu estava no Home Depot em Huntington. Na área do jardim, 3 emoyees capazes, todos homens, assistiram enquanto eu carregava 10 sacos de mulch que são bastante pesados, em uma boneca. Finalmente, um jovem adorável chamado Nick, vendo-me lutar, aproximou-se de mim, levou o meu pedido até ao meu carro e carregou-o. Ele também me informou que eu poderia pagar, ir para a área de carga e os funcionários carregariam meu pedido para compras futuras. Por que os 3 funcionários me assistiram lutando, não ofereceram nenhuma assistência e não me informaram da outra opção?