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Catering in Porto, Porto
> Cobala - Serviços De Restauração E Catering S.A. Análise
Av. da Boavista 604, Porto, Portugal
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Sonia Cardoso: 20/08/18 Quanto à qualidade do serviço desconheço mas posso dizer que marcam datas para vir fazer a obra e não aparecem. Tenho a obra parada a espera e não justificam o motivo de não terem aparecido, dizem que vão entrar em contacto mas não o fazem e estamos assim espera que lhes apeteça vir! temos as próximas empreitadas programadas para setembro e a marcande vai de férias sem efectuar a nossa obra que está em espera há mais de um ano!Isto depois de terem garantido q vinham na pior das hipóteses até esta semana!Mas liguei hoje e continuam a dizer q vão entrar em contacto comigo. São certificados na qualidade mas não querem saber da insatisfação dos clientes...não respondem a mails, nem encaminham reclamações...acho estranho esta certificação...
03/09/18 Agradecia que a Marcande nos informasse quais os procedimentos prévios que não foram cumpridos para a execução dos trabalhos, pois foi realizado tudo o que solicitaram. A empresa nunca veio à obra, quis dar todas as indicações telefonicamente porque considerou que não era necessário e acarretava custos. No dia 3 de Agosto sem nos contactar e sem a nossa autorização vieram à obra ás "escondidas", por acaso os vizinhos viram... Após esta visita, contactamos a Marcande 3 dias depois e disseram o que faltava fazer (colocar uma argamassa numa parte da platibanda, que foi colocada nesse mesmo dia) e a MARCANDE marcou uma data para a execução da obra. Não compareceu e não realizou qualquer contacto a fim de informar o motivo. Resolvemos ser nós a telefonar e disseram-nos apenas: "o técnico irá entrar em contacto consigo". Nesse mesmo dia escrevi um comentário no "Google". No dia seguinte o técnico informou que não executaria a obra pois não gostou do referido comentário que se pode ler acima.
Em resumo ficamos "pendurados" sem impermeabilização com o Verão quase a terminar. Falta de respeito pelos clientes, não recomendo.
2020-06-15 06:38:30
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Mariana SdC: Não aconselho as reparações. São desonestos e acredito que até fraudulentos.
Edit: confirmei que as reparações são mesmo fraudulentas: Queriam cobrar-me um balúrdio por uma peça que, afinal, não estava avariada. Se tivesse aceitado a reparação se calhar nem a peça mudavam ou, se mudassem, era desnecessário visto estar em perfeito estado.
NADA RECOMENDÁVEL.
2020-06-15 06:38:30
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Cobala - Serviços De Restauração E Catering S.A.
Recomendo vivamente que ninguém tente licitar por telefone com esta empresa. Extremamente pouco profissional. Eles fizeram um leilão na Geórgia. Eu estou fora do estado e estava interessado numa peça. Eu liguei antes do tempo e organizei lances por telefone e discuti opções de envio. Quando a peça em que eu estava interessado surgiu para leilão, eu fui chamado e lancei por telefone. Eu estava com uma licitação maior que a minha. Isto foi bom. Cerca de 10 minutos depois de ter saído do telefone de licitação, recebi uma chamada e um voicemail dizendo que o licitante vencedor decidiu desistir e gostaria de me vender a peça para o meu lance máximo e eles iriam pagar a diferença. Eu confirmei com a casa de leilões que levaria a peça imediatamente e eles confirmaram. Disseram que ligariam após a venda para combinar o envio. Cerca de 40 minutos depois desta conversa, recebi uma mensagem dizendo que o comprador original decidiu ficar com a peça e que eles não fariam nada. Eles então começaram a ignorar as minhas chamadas e mensagens de texto. Esta situação foi tratada de forma completamente não-profissional. Assim que confirmei que compraria a peça ao licitante que quisesse desistir, ela deveria ter sido minha. Eu nunca vou lidar com eles e recomendar o uso de precaução, pois eles não lidam com situações de forma profissional.
Os donos, Donna e Aly, são absolutamente maravilhosos! Sou um novo fornecedor e eles têm sido tão acomodados com tudo. Eles são clientes focados nas cabines que trazem e no serviço que prestam. Eles adoram as pessoas e isso mostra como eles cumprimentam todos que entram! Para não mencionar - eles têm alguns vendedores fantásticos com alguns itens fantásticos.
Bussola PT
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