Normalmente têm peças em stock para a maioria das Sears e outros electrodomésticos comuns. Eu normalmente vou lá para peças para instalação própria. Não utilizo os seus serviços de reparação, uma vez que está ao nível do serviço geral da Sears (mal treinado e lento). As pessoas do balcão de peças são uma exceção e são úteis e informativas. Se eles não têm a peça em estoque, eu geralmente encomendo de outro fornecedor. A encomenda de peças Sears é lenta no envio e cara em comparação com outros fornecedores de peças.

Minha compressa de geladeira LG ficou ruim enquanto ainda sob garantia, mas LG não honraria a garantia. O Trio fez um excelente trabalho ao ouvir a minha reclamação sobre isto. Tenho certeza que eles tinham coisas muito melhores para fazer do que me ouvir enquanto eu trabalhava neste problema com a LG, que eventualmente após muitos telefonemas honrou a garantia deles. Agora que esperamos pela parte que foi prometida pela LG em 2 a 4 dias e não chegou, eles estão me emprestando uma geladeira tamanho dormitório para que eu possa manter o essencial frio. Grande Serviço de Atendimento ao Cliente da Trio.