Joana Silva: Simpatia e aconselhamento profissional ao máximo... Fiquei muito contente

rachel: A entrega foi muito rápida, fiquei impressionada com o cuidado com que a embalagem foi enviada e com os brindes que vieram junto da minha compra. Ainda tiveram a atenção de ligarem para avisar que a encomenda estava chegando em minha casa. Recomendo muito!

Eu tinha uma marcação agendada de uma reparação de garantia Electrolux. Liguei directamente para o escritório na terça-feira e marquei a consulta. Esperei em casa o dia todo e liguei 2 vezes para ver a ETA. O proprietário foi rude e pouco profissional e disse que eu cancelei a consulta. Eu tenho uma máquina de lavar e secar roupa no meio da casa quebrada - por que eu iria cancelar. Ela se recusou a aceitar o erro e veio consertar o problema hoje. Eu não recomendo este negócio.

Estou tão desapontada e chateada com o tratamento que os meus pais idosos receberam hoje nesta loja. Vou ligar para o Better Business Bureau. A minha mãe idosa estava entusiasmada por ir à procura de uma lareira para o seu presente de Natal. Estava um bilhete na porta para ligar. Eles ligaram e o homem não profissional disse-lhes que lhes daria 5 minutos se tivessem as suas medidas. Eles entraram e ele ficou de braços cruzados, não ofereceu ajuda, teve uma atitude terrível. As coisas que minha mãe me contou sobre como ela e meu pai foram tratados não é necessário. Como você se sentiria se alguém tratasse sua mãe e seu pai idosos dessa maneira? Eu nunca trataria ninguém com tanto desrespeito, mas quando se trata da minha mãe isso enfurece-me! Rezo para que a tua mãe idosa nunca seja tratada desta maneira e faça sentir como a minha mãe se sente esta noite. Tudo o que ela queria era um ecrã de lareira para o Natal!! Ela nunca teve uma. Isso foi pedir demais!! Se alguém está a considerar ir aqui, Dont!