Ana Godinho: Estou a dias a tentar ligar e enviar emails para saber estado de uma encomenda e não respondem nem aos email nem atendem o telemovel...

Raquel Lima: Empresa 5 estrelas. Atendimento excelente. Pessoas muitos atenciosas e simpáticas. Cumprem os prazos. Preços super acessíveis. Aconselho !!

Naveguei pela loja à procura de electrodomésticos durante algum tempo e nunca me senti pressionado ou como se os empregados estivessem aborrecidos comigo a tirar (provavelmente demasiado) tempo para pensar enquanto eu fazia as compras. Mais tarde liguei para a loja a tentar localizar uma encomenda e o Brandon foi incrivelmente útil e fez tudo o que pôde para que as coisas se resolvessem.

Fui à loja e antes de entrar reparei que o contentor do lixo estava a transbordar com garrafas de leite. Alguns jaziam no chão e os contentores são uma ferida nos olhos e prejudicam o aspecto do local. A frente do caixote do lixo da loja estava transbordando e o lixo estava no chão. Detesto pensar quando o local foi pintado ou limpo pela última vez. As câmaras externas de CCTV têm teias de aranha e estão cobertas de pó. As janelas estão sujas. Os jardins estão mal conservados. Na loja, o local é bem iluminado e tem uma grande variedade de produtos. A secção de água precisa de ser enchida com mais frequência. Quando compro garrafas de 1,5 litros de água, quero que estejam frias. A maior parte da água do Monte Franklin é à temperatura ambiente, o que indica que as prateleiras não estão devidamente abastecidas. Eu gosto do café da loja. Lamentavelmente as duas máquinas de café têm leite pulverizado sobre as bandejas, as bandejas precisam ser esvaziadas e as bancadas limpas com mais freqüência. Observei um funcionário limpar o banco de café e depois limpar o chão com o mesmo pano. Eu tenho dores lombares. A posição das máquinas é empurrada para a parede, o que significa que preciso de me inclinar para a frente para fazer o café. Se as máquinas fossem movidas para a frente para o cliente, seriam mais ergonómicas para os clientes que têm dores na coluna ou nas costas. Ótima localização, excelente tamanho e imóvel, mas sem cuidado e atenção.