Mariana SdC: Não aconselho as reparações. São desonestos e acredito que até fraudulentos. Edit: confirmei que as reparações são mesmo fraudulentas: Queriam cobrar-me um balúrdio por uma peça que, afinal, não estava avariada. Se tivesse aceitado a reparação se calhar nem a peça mudavam ou, se mudassem, era desnecessário visto estar em perfeito estado. NADA RECOMENDÁVEL.

Ivan Almeida: Produtos bons a preços acessíveis!

O Rika acabou de preparar os nossos alojamentos fiscais e eu tenho que dizer, tornou todo o processo rápido e indolor. Voltamos à Austrália no ano passado, depois de muitos anos no exterior, então já fazia muito tempo que não tínhamos completado um retorno; reconhecidamente estávamos um pouco assustados por termos que arquivar, mas ter o Rika e a equipe da Affinitas preparando-o para nós foi de excelente valor e realmente eficiente!

Comprámos um forno superior, e dois outros aparelhos principais. Esta experiência foi bastante positiva. No entanto, após apenas quatro meses, o nosso forno parou de funcionar. Eu entendo que estas coisas podem acontecer. O meu problema é que agora estamos há mais de dois meses sem um forno a funcionar e não houve comunicação ou acompanhamento proactivo desde o lançamento original. Estamos agora programados para resolver o problema com a nova unidade. Obrigado.

Cheguei ao local da BBY Schaumburg e fiquei em espera durante 12 minutos, o que era de se esperar. Falei com John C. com a localização do BBY Bloomingdale e sabia que ia tentar ligar mais tarde. Surpreendentemente, acabamos conversando por mais de 15 minutos sobre a Best Buy, e o quanto John gostava de trabalhar lá. Partilhámos as nossas histórias um com o outro e pude dizer que o John adora o que ele faz. Senti que estava a falar com uma pessoa real, não com um empregado a tentar sair da linha. OBRIGADO JOHN! O John não tentou vender-me nada, nem fazer uma chamada. Ele representa a cultura da camisa azul. Eu pesquisei BBY e John me provou que a liderança se preocupa tanto com seus funcionários (pessoas). Eles fornecem-lhes bem-estar em todos os aspectos da vida para que eles possam proporcionar ao cliente a melhor experiência possível. JOHN, OBRIGADO!