Norbert e Brian foram extremamente úteis. Não podemos agradecer o suficiente ao Norbert por corrigir a causa dos funcionários do call center HD. Ele ficou muito feliz em ajudar e até se lembrou de quem éramos quando ligamos com o nosso problema. Ele realmente se preocupa e fez tudo o que pôde para corrigir a situação. Mais uma vez obrigado Norbert!

Fui lá dentro à procura de uma caneca de café Tumblr para a minha mulher. Eu os vi em outras compras da Best, mas esta não a tinha. Eu vi os associados de vendas dois na gordura um com o outro em vez de atender os clientes. Acabei por ir ter com uma das raparigas na recepção que não sabia onde poderia estar e direccionar-me para outra senhora atrás da recepção de serviço. Ela não conseguia encontrá-la nas carapaças nem no computador. Eu sei que a Best Buy o carrega e custa 130 dólares porque o meu genro comprou um no Natal da Best Buy.

Se meias estrelas fossem uma coisa, o Id dá a isto um sólido 3,5 em 5 estrelas. Há uma boa seleção de mercadorias. A loja é normalmente limpa. O pessoal está sempre disposto a ajudar (às vezes, um pouco arrogante, com o quanto). Na maioria das vezes, o pessoal não é capaz de ser útil em nada relacionado ao projecto DIY (devido à falta de conhecimento sobre como também) e por vezes nem sequer pode apontar na direcção certa para o que procura.