Muito mau atendimento ao cliente! Quando você vende produtos defeituosos sob o banho de cama e além do rótulo, você deve aceitar devoluções / crédito da loja sem um recibo. É claro que foi comprado numa loja BBB. Eu já fiz compras aqui, mas não vou devolver. O gerente foi inútil e recusou-se a oferecer qualquer consolo.

Nós adoramos esta loja. Os associados estão sempre disponíveis, prestativos e conhecedores. Isto sempre foi especialmente verdade para o departamento de iluminação. Hoje, no entanto, eles superaram todas as expectativas razoáveis. Entramos com uma lâmpada de recordação de Espanha na esperança de encontrar uma lâmpada que funcionasse. Lee Plenge (supervisor do departamento) e John Lafee (gerente da loja) nos ajudaram a tentar encontrar uma lâmpada que funcionasse. Sem sorte. Eles então tomaram como um desafio pessoal para fazer com que funcionasse para nós. Eles rasgaram a lâmpada e substituíram o soquete, o tubo roscado e o cabo elétrico. O nosso candeeiro de recordação agora funciona! Fomos totalmente arrasados pelo esforço e serviço deles. A partir de agora faremos sempre do Rochester MN Home Depot a nossa primeira paragem para as nossas necessidades de melhoria em casa!