Leonardo Ribeiro: Os preços não são tão atrativos para quem não é lojista, algumas coisas você acaba por ser induzidos a comprar mas quando olha o IVA acaba por não compensar, vi vários produtos que nós mercados convencionais são muito mais baratos.

José Dias: Como Cliente frequente da loja de Braga sou a sugerir que a quem cabe as ultimas actualizações no sistema de recpção e facturação / pagamento saia da sua zona de conforto (secretária / ar condicionado) e opere junto de quem lida diariamente com estes serviços uma ou duas semanas afim de melhor perceber as lacunas das diferentes alterações ultimas. Hoje Sexta Feira deparei-me com multiplos atropelos de dificulades e atrasos despropositados e confusos.

Declararam que entregariam uma máquina de lavar e secar roupa no dia 28 de Maio receberam uma chamada que dizia que não entregariam porque não tinham falado com várias pessoas na loja sobre a máquina de lavar e secar roupa. Afirmaram que encontraram uma máquina de lavar e secar roupa na loja para mim e que seriam entregues hoje. Recebi uma chamada esta manhã de um dos associados a dizer-me que a máquina de secar é um modelo de chão e que está danificada. Apenas liguei para saber qual o estado do prazo de entrega e fui informado de que pode não estar aqui até às 20:00 horas. Estive 4 semanas sem uma máquina de lavar e secar roupa em funcionamento e não recebi ajuda deles, além de que também quebraram o contrato da encomenda que deveria ser entregue no dia 28 de Maio. Acabei de descobrir que os associados me mentiram quando me disseram que encontraram uma máquina de lavar e secar roupa que me ia ser entregue hoje eram modelos de chão e não estavam operacionais.

Esta tem sido sempre a minha loja de melhoramento de casas. A minha viagem ao departamento de pintura na semana passada foi muito decepcionante. Sempre tive o meu primário pintado para combinar com a cor da parede. (Durante anos em várias lojas.) Desta vez disseram-me que não, isso não era possível. Eu disse para ir em frente e misturar a cor da parede. Fomos e fizemos nossas compras esperando pegar tinta. Voltamos ao balcão de pintura para ter o gerente lá para explicar como não é possível. Eles não tinham misturado minha tinta, e ela envergonhou outras lojas por pintar minha cartilha. Escusado será dizer que eu saí e liguei para o Home Depot em Carrollton. O Dillon respondeu no departamento de tintas e disse que não havia problema em misturar a minha tinta e a minha pré-camada. Estava pronto para a recolha assim que eu cheguei. Claro, eles explicaram que o primer não é da mesma cor. Eu sei disso. E, muitas vezes a tinta primer poupa uma camada extra de tinta. Eu vou ao Lowe's antes de ir a esta loja de tintas.