Eu precisava de um adaptador para o carregador do meu telefone. O saudador sabia exactamente de que parte eu precisava. Ela entregou-me a outro representante de vendas que encomendou a peça para mim. Paguei-o em dinheiro e chegará a minha casa na terça-feira. As duas pessoas do serviço de atendimento ao cliente eram conhecedoras e profissionais. Eu estava ocupado fazendo uma lista de recados para que sua eficiência e eficácia tornassem meu dia mais eficiente e eficaz.

Este lugar é horrível. Comprei lá um reclinável. Três semanas depois, a coisa partiu-se. Eles vieram e compraram-no. Já lá vão três semanas sem telefonemas. Não estava lá hoje e eles tiveram de encomendar uma peça da China. A cadeira tinha uma etiqueta feita nos EUA. Eles não sabem nada do serviço de atendimento ao cliente.

O meu marido e eu não tínhamos ido ao Big Sandy Furniture antes da nossa visita na semana passada. Estávamos a comprar duas novas reclináveis. Com toda a honestidade, estávamos um pouco apreensivos, pois só queríamos navegar e não queríamos um vendedor esperto e de alta pressão tentando nos fazer comprar algo que não queríamos ou acabar pagando mais do que queríamos. Estou tão contente por dizer que nada disto aconteceu! Enquanto olhávamos para alguns reclináveis, fomos abordados pelo vendedor Cory Brown que, de forma discreta e pessoal, nos informou completamente sobre o que precisávamos saber, depois nos deixou para tomarmos a nossa decisão e assim por diante. Compramos duas poltronas reclináveis! Para nós, o Cory foi a nossa ideia de um vendedor perfeito! Obrigado,Cory por tornar a nossa experiência de compra mais agradável do que pensávamos que seria! Você deve ser elogiado!