TERRÍVEL DEPT. DE SERVIÇO. Meu Tlx estava sob garantia e eu o recebi por alguns problemas que eu tinha notado como a falta de velocidade da transmissão e o barulho da janela do lado do motorista. Duas coisas que estariam cobertas pela garantia. Eles disseram que ambas eram normais e só olearam minha janela e me disseram para usar gasolina de grau mais alto. Eu levei meu carro para Jody Wilkinson para exatamente os mesmos problemas e eles diagnosticaram e consertaram corretamente os dois problemas e encontraram outras duas coisas para consertar sob garantia. Eu nunca mais levaria o meu Acura ao Mike Hale para ser atendido novamente.

Muito bom serviço na área de frigoríficos. Mas no help desk, o cara que diz que é o gerente que você precisa de habilidades de gerenciamento. Eu dou-te uma: Escute os seus clientes, peça desculpa pelo inconveniente, depois explique a sua política. Você não vai bater em seus clientes, menosprezá-los e falar sobre seus CLIENTES que estão LOCADORES em sua loja. Seja bem-vindo. :) O tipo que nos ajudou na área da geladeira...... você deve ser gerente. Grande personalidade. 5Star para ti.