maria clementina Soares: Muito bom atendimento, várias marcas á disposição do cliente.

Christian Jähne: Excelente lugar! Atendido por su propio dueño. Trato personalizado. Parada obligatoria!

Não compre nada online que diga 1 hora de recolha porque não estará pronto e quando for lá acima 2 horas depois, e ninguém vai ter ideia do que se passa com o seu pedido a ser processado. Não há maneira de cancelar o seu pedido online e eles vão reter os seus fundos por 3-5 dias. Fizeram-me ligar para um call center da loja que nos disse que não podia simplesmente cancelar a encomenda e permitir-me comprar o item na loja depois de já o terem retirado do stock e o terem preparado para mim... O Gerente da loja tinha um tom de voz e todos os funcionários com quem interagimos odiaram as encomendas online mencionadas. 3 horas desperdiçadas. NÃO comprem online com eles. Assim que os meus fundos forem libertados vou comprar na Amazon porque eles realmente se preocupam com o atendimento ao cliente.

Devo dizer que temia ter de ir à Best Buy para trocar uma televisão que as nossas filhas nos tinham entregue no Natal, mas era do tamanho errado. Primeiro o pessoal que ligou para marcar a entrega foi muito agradável e manteve-se em comunicação comigo em relação ao tempo de entrega ao longo do dia. Quando percebemos que a TV não caberia no nosso stand e me dirigi à loja, foi uma experiência muito agradável. Fui inicialmente ver que outras opções havia por aí. Não tive problemas em encontrar alguém para me ajudar...foi agradável e informado. Ela ofereceu várias opções e levou o seu tempo para entender quais eram os nossos problemas. Quando voltamos para a loja para fazer a troca, mais uma vez houve ajuda e paciência. Demorou tempo para nos fazer perguntas para que eles pudessem fazer a melhor recomendação possível. Ajudaram-nos ao balcão a fazer a troca e ofereceram-se para nos ajudar com a nova TV. Dei-lhes um A+ para serviço e opções dentro da loja. Muito bem!