Serviço ao cliente HORRÍVEL. Extremamente grosseiro. Chamado para comprar uma parte deles, disse que tínhamos a parte de fora e a nossa máquina de lavar louça desmontada. Demos-lhe o número da peça que tínhamos e ele disse que não era um número de peça. Perguntei onde podíamos encontrar o número da peça e ele disse que não ia discutir connosco. Informei-lhe que tinha a peça na mão e que podia procurar o número na peça. Ele disse que estava fazendo isso há muito tempo e que não tínhamos o número da peça. Novamente estávamos apenas querendo ajuda para encontrar o número da peça para comprarmos a peça, se possível, da KP Appliance.

O site deles estava completamente errado sobre os itens estocados na loja e as quantidades disponíveis. Aparentemente este é um problema conhecido. Os funcionários foram muito rudes quando eu estava pedindo instruções para o corredor correto. Antes de sair, fui ao serviço ao cliente para mencionar o problema do site. Eles basicamente arranjaram desculpas e pareceram que não se podiam importar menos.