Eu estava lá 45 minutos procurando por um eco automático da Amazon que estava mostrando online para estar em estoque, mas não estava onde nas prateleiras para ser encontrado. Eu pedi ajuda três vezes a um garoto atrás do balcão e nunca consegui ninguém. Finalmente fui a outro departamento e perguntei a uma funcionária se ela poderia ajudar fora do seu departamento e ela disse que sim. Ela foi para as traseiras e depois de cerca de 15 minutos voltou com o meu produto. Esta foi a minha primeira vez que fiz compras na Best Buy e será a última. Empregadas muito preguiçosas, excepto a rapariga que realmente me ajudou. O resto deles andou por aí e agiu como se eu não estivesse lá.

Conduzi uma hora para ir buscar uma máquina de lavar louça. Cheguei a casa, descarreguei-a, abri-a e é a errada. Então liguei-lhes para ver se podiam entregar a certa e apanhar a errada que me deram. Disseram que não o fariam durante uma semana. Desculpa, não quero passar uma semana sem máquina de lavar louça. Eu pergunto se posso ser reembolsado de alguma coisa (talvez o preço da SUA taxa de entrega?). Eles me deram 30 dólares, o que mal cobre a gasolina para tanta condução em um caminhão. Então eu dirijo para lá para trocar, o que eu já tinha chamado por causa disso. Chegue lá e é uma espera de 30-35 minutos para conseguir o certo. Eles não podiam já tê-lo pronto? Eles tiveram muito tempo enquanto eu estava a conduzir lá. Então eu tenho que sentar no carro com minha criança dormindo, esperando, o que eu nunca deveria ter tido que dirigir de volta pela segunda vez hoje, em primeiro lugar. Odioso. Eu percebo que você comete erros, mas cuida melhor dos seus clientes quando isso acontece. Eu tenho um negócio e quando alguém está infeliz eu faço as coisas mais do que certas para eles. Procure em outro lugar as suas necessidades de móveis e eletrodomésticos se você quiser um melhor atendimento ao cliente.