Obter ajuda é quase impossível, especialmente em uma seção movimentada. A loja está com falta de pessoal. Ficou na fila durante 10 minutos à espera que um associado fizesse uma chave. Tive que pedir a três associados diferentes para enviar alguém e ninguém veio. O associado em ferramentas finalmente se libertou depois de ajudar um cliente. Acho que eles não têm pessoas que possam vir de outros departamentos. #SkeltonCrew

Antes da compra do meu Phantom Vision + da UAV Direct em Novembro de 2014, fiz uma viagem à sua localização em Liberty Hill,TX. para ver do que se tratava o local. Fui recebido por um cavalheiro que aproveitou para responder a qualquer pergunta que eu tinha e me convidou para voltar e levar a aula de Drones 101 grátis deles, que eu fiz na semana seguinte. Eric Davis que instruiu a classe foi muito informativo. Sempre que eu tive um problema, eu liguei & se eu não consegui que fosse resolvido pelo telefone, a equipe se ofereceu para eu entrar & eles cuidariam de mim & minhas preocupações o mais rápido possível. De Steve, Jake, Eric, Colton, Nathan, Rob & Terry eles são um competente e útil grupo de técnicos que estão lá para você. Eu estive na localização deles várias vezes desde então para fazer seus cursos mensais que eles fornecem gratuitamente apenas para levar a palavra para as pessoas quanto aos benefícios do sUAS implementado em situações cotidianas.