Logo quando eu e o meu marido estávamos prestes a tomar as nossas decisões finais sobre aparelhos para a remodelação da nossa cozinha, a nossa máquina de lavar roupa de 17 anos de idade avariou para além da reparação. De repente, um novo dueto de máquina de lavar/secadora tornou-se a nossa maior prioridade. Fizemos um check on line e em algumas lojas de electrodomésticos, mas decidimos ir à Western Appliance em San Carlos, em San Jose. No minuto em que entrei na porta fui recebido por Shawn Montarbo que, com mais de 25 anos de experiência no ramo de electrodomésticos, forneceu uma riqueza de informações extremamente úteis e práticas. Ele estava atento às minhas preocupações com as limitações de espaço da nossa lavandaria, respeitoso com o meu tempo e muito atencioso com o meu livro de bolso. Saí da loja tendo comprado não só uma máquina de lavar e secar roupa, mas também a gama Thermador, o capô, a máquina de lavar louça e o microondas que o meu marido e eu tínhamos escolhido noutro lugar (por muito mais dinheiro!). E...TUDO foi entregue em 48 horas. Ficámos muito entusiasmados com o serviço, a visita às opções, a despesa total e o serviço pós-venda. Eu definitivamente recomendaria a Western Appliance para amigos e familiares. Tire o chapéu ao Shawn!!!

Os preços decepcionados pelas coisas que as pessoas estão jogando fora ou não querem jogar fora subiram para o preço de varejo. O seu azulejo que está no chão não é inspeccionado com muita frequência. Tive a infeliz experiência de apanhar alguns que tinham urina de cão, pelo menos espero que tenha sido. Eu disse a uma das associadas e ela ignorou o que eu disse até eu ser persistente, então ela disse que iria limpar e viu o cachorro apenas recentemente. Perguntei se ela tinha toalhetes, pois eu tinha alguns na mão que foram ignorados até que perguntei novamente ela disse que havia muito higienizador de mãos em volta da loja. Eu ainda lhes dou um 3 * porque eu não quero deixar uma experiência arruinar todos os outros eles são muito bons geralmente, pelo menos eles não estão sendo tão descaradamente políticos como eram quando eu visitei pela última vez.