Adquirimos um forno/forno duplo GE a gás sem ser visto durante a pandemia de Covid, no início de Maio. Nick foi agradável e útil por telefone com a encomenda. Ele manteve contato via e-mail semanalmente até que nosso forno estivesse em estoque e entregue. Ele até enviou um acompanhamento para garantir que ficássemos 100% satisfeitos! Excelente serviço, os mesmos preços que as grandes lojas de caixas, então estamos contentes por termos escolhido a Kimball para a nossa compra. Nunca teríamos recebido um serviço tão bom das lojas Orange ou Blue! Eu adoro o meu fogão!!

A Pam foi muito prestável e agradável. Ficou muito satisfeita com o serviço ao cliente enquanto comprava a máquina de lavar e secar. No entanto, não ficou satisfeita com a entrega com um dia de atraso e uma vez entregue a máquina de lavar e secar não estava a funcionar correctamente. Ligou para a loja de electrodomésticos e foi avisado para ligar para a Samsung. Agora não é assim tão bom serviço de atendimento ao cliente. Você faz uma pessoa sentir como se ela estivesse incomodando você agora que você conseguiu a venda. Talvez uma pequena ajuda teria ido muito longe. Poderia ter perguntado se havia algo que você pudesse fazer para ajudar para que você ainda conseguisse o negócio da minha família novamente. Não penses!! Só tinha a máquina de lavar 1 dia e ainda uma carga de roupa por fazer.