Entramos na loja e ficamos lá por mais de vinte minutos. Havia dois sócios. Um cavalheiro estava a trabalhar com um cliente. A outra senhora estava sentada atrás da secretária. Ninguém nos reconheceu. Quando o cliente saiu, o cavalheiro foi até à sua secretária. E nessa altura ainda ninguém nos reconhecia. Eu fui até o cavalheiro e a senhora e perguntei se alguém ia nos cumprimentar e nos ajudar a responder se ele estava com um cliente que o cliente já tinha saído por cinco minutos, eu disse a ele que teria sido bom para alguém pelo menos ter dito olá e ser reconhecido. Sem serviço de atendimento ao cliente. Rude. Eles perderam muito dinheiro de nós. É uma pena que uma loja tão boa seja tão mal gerida.

Eu entendo que com esta pandemia a acontecer nas lojas é necessário ou está a tentar limitar a quantidade de pessoas na loja e ajudá-las com as necessidades de compras. Uma vez chegado à loja, um associado cumprimenta-o, no qual foi incrivelmente simpático. A única coisa desanimadora foi o fato de você ser parado na porta e não ser permitido entrar até que você responda o que você está lá. Mais uma vez eu entendo a quantidade limitada de pessoas e tentando ajudar, mas ei, eu nem tenho certeza do que eu quero ainda, uma vez que eu descobri que eu vim buscar alguém.