Excelente serviço ao cliente! Fui acima e além para garantir que meu marido tinha tudo o que precisava para consertar um cano de água quebrado, mesmo depois de estarem fechados por um dia. O facto de terem levado o seu tempo com ele depois de horas durante as férias fala muito às pessoas genuínas que são. Eles terão sempre o nosso negócio!

Embora seja uma loja relativamente pequena em comparação com alguns dos seus concorrentes, são os funcionários daqui que tornam este lugar especial. Sempre dispostos a ajudar e mais interessados em preencher suas necessidades do que apenas fazer uma venda. Não tenha medo de fazer perguntas ou perguntas sobre como fazer uma encomenda especial se é algo que eles não têm em stock.

Já lá fui 3 vezes desde Dezembro de 2020, os artigos que eu queria NÃO estavam disponíveis na loja, mas disse que estavam online. Tentar encontrar assistência é quase impossível e os funcionários agem como se NÃO quisessem ajudá-lo. Eu tive que devolver um item na minha última viagem, mas não pude fazê-lo devido ao tempo de espera extremamente longo. Havia apenas 1 funcionário a fazer a devolução e ela era tão lenta como um caracol. Eu vou para o local em Long Island onde o atendimento ao cliente é 100% melhor.