Eu liguei no sábado e a Shawnah atendeu o telefone. Desde o momento em que nos conectamos, ela foi agradável, profissional e incrivelmente útil para responder às minhas perguntas. Quando cheguei à loja ela me cumprimentou e passou todo o tempo que desejava me acompanhando através das características do forno e das principais características da unidade. Ela reviu a unidade, apontando todas as áreas que tinham danos. Shawnah foi incrível, vou procurá-la quando eu voltar para a minha próxima compra. Ela estabelece o padrão no atendimento ao cliente!! Muito obrigado, Shawnah.

Estamos à espera do nosso congelador que encomendámos há 3 semanas, quando nos disseram 2 semanas, no máximo. Tentamos ligar sobre isso e fomos tratados como lixo porque ela estava ajudando outra pessoa. Disse que me ligava de volta, mas nem sequer tirava o meu número ou perguntava como se soletrava o nome na encomenda. Fomos ao depósito de casa para todas as nossas reformas na casa até agora, mas duvidamos que vamos voltar!!!