Fernando Almeida: Muita simpatia e vontade em ajudar.

Miguel Oliveira: Profissionais competentes, ficamos clientes.

Compramos uma TV (que a experiência de vendas é terrível, se você adora ficar parado evitando que seus funcionários venham aqui) Pedimos que a TV fosse entregue, eles disseram que levaria uma semana. Uma semana depois eles me disseram que não estavam entregando porque tinham nosso endereço errado. O funcionário tinha colocado o nosso endereço de facturação como o endereço de entrega. Eu liguei quatro vezes para a loja e fiquei em espera mais de 30 minutos de cada vez antes de desistir. É IMPOSSÍVEL contactar qualquer pessoa. Eles continuaram apontando dedos para outras pessoas passando a culpa por aí. Esta foi a pior experiência que já tive nas compras. Há muitos prémios nas paredes desta Best Buy, mas não tenho a certeza para quê. Fiquei frustrado e esgotado. Finalmente cancelámos a encomenda, mas recusaram-se a dar-nos qualquer recibo, papel ou prova de que devolvemos o artigo! O que está acontecendo? Porque é que alguém compraria qualquer coisa numa loja da Best Buy? Eu fico com as compras online.

Vou a este local frequentemente (todos os dias a cada dois dias). Os funcionários são sempre muito prestáveis e quase sempre consigo encontrar o que preciso. No entanto, nas últimas 3 vezes em que lá estive para conseguir mulch ou pedra, tive de ser eu a carregá-la. Uma vez havia cerca de 5 carros e parecia um mulch livre para todos, sem funcionários à vista. Não me importo de carregar o meu próprio mulch, mas me pergunto como isso funciona para pessoas que não são capazes de carregar suas próprias compras. Além disso, se você não vai ter empregados para ajudar a carregar os carros, pare de fazer com que seus caixas os promovam.