Paula d' Azevedo Faria: Serviço lento, comida fria ...

Armanda Pinto: Magnífica Francesinha, bife tenrrinho muito bom aconselho.

Frank, o gerente, e Tom, o gerente associado, foram além do dever de assegurar que a máquina de lavar e secar LG que tínhamos comprado fossem instaladas corretamente após a empresa de entrega ter deixado cair completamente a bola. Estamos muito gratos a ambos pelo seu tempo e apoio na resolução do problema. Sempre fomos clientes fiéis ao Home Depot e esta experiência validou ainda mais a nossa confiança nesta loja e na equipa que a gere.

Horrível serviço ao cliente. Chamei e encomendei uma roda e um sistema de travões que eles disseram que caberia na minha aeronave. Vim para descobrir que não cabia. Eles me prenderam com 200,00 de remessa e voltaram quando foi erro deles receberem informações erradas do fornecedor deles. Nem sequer a dividiram comigo. Como cliente de longa data, tenho de dizer que estou desapontado.

Parei o gerente para lhe pedir ajuda com o item 400,00... ele parou por um segundo e disse que estavam esgotados... Eu disse-lhe que tinha acabado de falar ao telefone com um dos seus associados que disse que tinham 15 em stock... Bem, nessa altura ele parecia intrigado... disse-me para ir até à caixa e pedir a uma das raparigas para a ir buscar... não tanto para o serviço ao cliente... que idiota... eu teria saído nessa altura mas o desconto de 20% poupa-me cerca de 87 dólares...