Joaquim Batista: Pessoal muito atencioso,comida bem confeccionada,preço razoável.

Ana Torres: Uma garrafeira de excelência, já se tornou um local histórico de tantos anos que tem...

A minha loja local não tinha o item que eu precisava disponível. Liguei para a loja Akron e falei com o Mario, que me garantiu que o item estava disponível e que ele guardaria um para nós. Fomos de carro até Akron no mesmo dia e Leroy nos cumprimentou. Tanto o Mario como o Leroy foram simpáticos, agradáveis e prestáveis. Nós carregamos os nossos móveis e saímos da loja com a sensação de que tínhamos uma grande pechincha e conhecemos algumas pessoas simpáticas na pechincha.

Nível vergonhoso de serviço ao cliente no lado da Sears Outlet. O lado do Sears Appliance parece muito mais orientado para o cliente. O Outlet vendeu-me um fogão a gás propano depois de eu estar a olhar para o mesmo fogão que estava equipado para gás natural. Nunca me disseram que era um fogão a gás propano, facto que aprendi quando desempacotei a unidade, olhei para as ligações. Além disso, não foram incluídos manuais do produto, embora o gerente de vendas, John, me tenha dito especificamente que toda a documentação estava no forno superior. Eu liguei e deixei mensagens para o John ou qualquer pessoa na loja, mas ninguém retorna as chamadas, e em alguns casos o telefone simplesmente toca por 10 minutos. Uma pessoa em particular do serviço de atendimento ao cliente tem uma atitude tal que eu estou incrédulo que ela ainda tem um emprego. Lamento dizer que não faremos mais negócios com esta loja.