Marta Moura: Muito boa qualidade ! bom serviço

Massada Massada: Visita em trabalho... Descargas... Colaboradores 5*

Absolutamente terrível. Duas semanas antes do Dia de Acção de Graças, temos um sofá. O dia da entrega pode e eles não apareceram. Aparentemente, quem nos agendou fez isso de forma incorrecta, pelo inconveniente que nos agendaram para o dia seguinte. Mais uma vez um não comparecimento. Nós ligámos e quem nos agendou para o dia seguinte não estava autorizado a fazê-lo. Finalmente conseguimos o nosso sofá. Após a entrega, as pessoas que trouxeram o sofá danificaram completamente o nosso corredor na nossa casa nova que foi construída apenas 5 mnhs antes. Não só isso, eles rasgaram várias partes do nosso sofá novinho em folha. Nós ficamos furiosos. Eles tiraram alguns pagamentos no nosso sofá para compensar os danos e saodaram que iriam pagar pelos danos à casa. Aqui estamos nós meses depois sem nada para mostrar. Temos contactado continuamente o escritório para actualizações e há sempre uma desculpa. E eles têm a audácia de aparecer no local de trabalho dos meus noivos hoje, no dia em que o nosso pagamento deve ser solicitado. RAC, estão malucos? Nem um dia de atraso no pagamento e já nos estás a caçar? Quando nem sequer consegues tratar de um pagamento que nos deves de há meses atrás? Por favor, alguém me explique isto porque é completamente inaceitável. Nós escrevemos-lhe e-mails sem resposta. Nunca na minha vida experimentei um serviço ao cliente tão terrível como este.

Eu realmente não sei como eles ainda estão no negócio, se você tem uma tendência para comprar coisas que você não precisa e tecnologia que é apenas para um ou usado apenas um par de vezes este é o seu lugar. É mais como um comercial de TV para mercadorias na vida real. Mas vá, é um pouco divertido andar por aí. Ooo molduras fotográficas que eles têm o melhor ao lado de todos os gadgets divertido, também o caixa não foi muito amigável na minha visita. Não para mim, para outros clientes. Ela pode ter tido um dia mau, mas não espera serviços de alta qualidade ao cliente, ud ficar desapontada.