Rui Rocha: Local ideal para uma festa ou ferias para quem gosta da natureza

Andre Silva: Fiz uma encomenda no ano passado e demorou imenso tempo a chegar para não falar das vezes que tive de ligar a perguntar pela encomenda e a maioria das vezes é porque o rersponsavél da loja tinha saído, ou estava em reunião, etc. Este ano aconteceu exacmente a mesma coisa, mas desta vez dizem que enviaram emails e ligaram mas na verdade não tenho nenhuma tentativa de contacto. No site não dão feedback da encomenda. Não vejo organização....

Esta Best Buy é absolutamente uma das melhores. As ofertas do pessoal para assistência não são apenas ofertas vazias, mas ofertas honestas para ajudá-lo a encontrar o que você está procurando. Entrei à procura de algumas coisas muito específicas, e fui ajudado por vários funcionários enquanto atravessava a loja. Consegui tudo o que precisava, excepto um item, e um funcionário procurou outra loja onde estava disponível. Enquanto um serviço como este continuar a existir, vou escolher a Best Buy em vez da Amazon para as minhas necessidades electrónicas, quando eles tiverem o que eu preciso.

No início da manhã de sexta-feira por volta das 8:30 da manhã, eu precisava de mais algumas coisas para terminar uma remodelação do banheiro. O empregado estava a carregar algo nas prateleiras do fundo de um corredor. Ela notou um fornecedor a andar pela loja, levantou-se e começou a falar com esse fornecedor. Precisava de saber onde podia encontrar um spray adesivo sensível à pressão na loja. Fiquei ali pacientemente à espera que a funcionária terminasse a sua conversa com o fornecedor. A conversa foi pessoal e continuou por vários minutos. O fornecedor finalmente disse à funcionária que eu acho que esta senhora precisa da sua ajuda. Eu respondi, acho que (ela) a funcionária já sabe disso. Não sei porque é que a ajuda no chão da loja não corre para os clientes a tentarem ajudar a responder às perguntas, a maioria das perguntas são apenas sobre a navegação na loja mas nunca falha...eles nunca oferecem a sua ajuda e preferem ir na direcção oposta de alguém que parece precisar de ajuda. Talvez os proprietários do HD devam pagar mais ao seu pessoal para que eles possam realmente querer ajudar ou talvez eles devam acompanhar quantas vendas eles fazem para ajudar e recompensar as pessoas por ajudar ou talvez eles precisem encontrar pessoas que querem trabalhar e estão dispostos a ajudar os clientes. Quando se está no meio de um projecto ninguém quer perder uma hora ou mais a vaguear pela sua loja. Ou eliminar completamente os humanos, coloque um computador que tenha tudo na loja e ponha o que procura e peça ao computador para me dizer onde está!