Recebi uma entrega defeituosa hoje. Há um processo para chamar o serviço de atendimento ao cliente M-Sábado até às 23:00 horas para receber instruções para itens que não podem ser devolvidos à loja devido ao tamanho. É sexta-feira à noite às 19:30. Estive em espera durante 48 minutos só para falar com alguém. Odeio desligar e tentar novamente, porque você tem que ligar dentro de 48 horas após o recebimento da encomenda. Não imagino que os sábados tenham um melhor tempo de espera. Só isto vai impedir-me de voltar a fazer entregas ao domicílio em qualquer altura. Editar: Quando cheguei a alguém, eles foram muito simpáticos e tentaram me acomodar, mas em vão. Pelo menos o produto pode ser devolvido a uma loja para um reembolso rápido e não precisa ser enviado de volta do jeito que veio: Eu devolvi a foto para a loja e depois fiz um passeio pela loja para pegar alguns outros itens. Quando cheguei ao caixa, o item defeituoso já estava à venda no chão, defeituoso e tudo. Verifique as suas fotos antes de comprar, elas não estão protegidas adequadamente no envio e agora eu questionaria as fotos em exposição. Práticas enganosas a este respeito.

Um pouco atingido ou falhado aqui ultimamente. Não sei qual é exactamente o problema, mas pensei em tentar trazê-lo para o primeiro plano. Tenho a certeza que não vai fazer diferença. Comprei uma motosserra recentemente e não foi apenas um retorno, mas ainda tinha combustível e aparas de madeira na barra. Eu realmente não tenho certeza de como isso aconteceu? Seria de pensar que todas as devoluções são minuciosamente verificadas antes de voltarem a ser colocadas na prateleira. Mencionar o senhor mais velho com quem falei no equipamento ao ar livre foi ótimo, então não tem culpa nenhuma. Então, recentemente comprei uma rebarbadora na loja e o botão de ligar partiu. Agora tenho de voltar para a loja mais uma vez. Estou a ficar um pouco farto das viagens de ida e volta sem qualquer tipo de compensação, a não ser uma desculpa. Juntem-se, rapazes!