i. borges: Tudo efetuado com sucesso e uma ótima equipe de advogados. Muito obrigada

Alex Souza: O trabalho é excelente, o pessoal extremamente profissional e atenciosos! Super recomendo!!!

Fomos em algumas semanas antes de nos mudarmos para nossa casa e encomendámos um frigorífico. O homem que nos ajudou disse que o frigorífico que queríamos tinha problemas de encomendas atrasadas, por isso ficou contente por estarmos lá na altura, porque ainda havia alguns no armazém deles que ele podia pôr o nosso nome nele. Pagamos por ele, marcamos uma data de entrega e fomos embora. Bem, no dia em que foi marcado para ser entregue, nós os chamamos e eles ficaram muito confusos porque não havia registro de um frigorífico sendo entregue para nós. Eles estavam em pedido atrasado e não conseguiam arranjar-nos um durante algumas semanas. As duas pessoas com quem falámos naquela manhã (quando tivemos de voltar a ligar porque ninguém nos podia dar uma resposta directa ou saber o que se estava a passar), finalmente decidimos cancelar a nossa encomenda e fomos com o Home Depot que fez um trabalho fantástico, arranjou-nos um frigorífico 3 dias depois, e o Home Depot teve um serviço de entrega maravilhoso.

Quem me dera poder dar 0 estrelas. NÃO COMPRAR QUALQUER COISA ONLINE desta empresa. Todas as suas coisas online estão listadas como NOVAS com um preço favorável. Mas quando você compra e recebe o seu item será muito óbvio que este é um item Costco ou Sams devolvido/aberto caixa. Eu comprei um presente de Natal para o meu filho e quando recebi a minha encomenda pude dizer que algo não estava certo, então eu abri e tenho certeza que o item está todo arranhado e sujo. Obviamente é usado e não é de todo o que foi anunciado como novo. Então misteriosamente a loja da web deles desapareceu e está em construção. Você tenta ligar para a loja e eles o colocam em espera para que o gerente de vendas on-line nunca mais seja pego. Fizeram asneira e disseram-me que o nome do gerente de vendas online era Dan, mas nunca o vais apanhar ao telefone. O esquema total que vou reportar ao BBB e depois alguns. ficar longe é o meu conselho.Update: Costless contactou-me explicando que me enviaram acidentalmente o produto errado. Eles me devolveram meu dinheiro com prazer e até me deixaram ficar com o produto. Eu dou-lhes um grande apoio para o serviço ao cliente.