Nunca mais vou dar mais um cêntimo do meu dinheiro para casa. Não tenho ajuda depois de 45 minutos na loja e a pedir a 4 pessoas. Fui online e pedi as coisas que precisava. Recebi uma mensagem de texto e um e-mail no dia seguinte, um item estava pronto para ser levantado e tinha 30 dias para recebê-lo. Voltei a entrar na área na tarde seguinte. Nessa mesma noite recebi uma mensagem de texto e um e-mail, o meu pedido foi cancelado porque eles venderam o que eu tinha pedido e pagaram por isso estava à minha espera. Planeei ir buscá-lo na manhã seguinte. Ainda bem que não conduzi 2 horas até à loja para a ir buscar. O serviço ao cliente e o período de serviço deles é uma porcaria. Definitivamente não vale a pena o tempo para lidar com isso.

Absolutamente terrível! Comprámos um colchão rei e uma mola de caixa. Paguei por ele num sábado. No domingo, o colchão errado foi entregue. Felizmente, reparei antes do camião se ter ido embora. Eles embrulharam o colchão e colaram-no para o levar de volta. Na segunda-feira, às 8:30 da noite (depois que saí do trabalho), o caminhão de entrega apareceu com o mesmo colchão errado (exatamente o mesmo que foi colado e levado de volta no domingo). Na terça-feira, o colchão correto foi finalmente entregue às 2:30 (novamente, tirei um dia de folga do trabalho). Você acha que nos ofereceram alguma coisa pelo nosso inconveniente? Claro que não!