Nelson Rodrigues: Muito agradável. As crianças adoram.

Maria Helena Lessa: Excelente espaço para o lazer dos miúdos

Eu tive uma cozinha completamente remodelada, um chuveiro/tubo, e um chuveiro remodelado através do Home Depot. Fiquei muito satisfeito até que a minha torneira de duche da casa de banho falhou. Depois de alguns episódios frustrantes com os três cartuchos falhados e de lidar com o instalador, finalmente chamei o gerente da loja e ele tomou o controle do problema e imediatamente me ajudou com uma solução. Grande serviço ao cliente!

Eu esperava consultar o gerente da loja, mas eles não atendem o telefone. Eu comprei um aspirador online, e ele foi enviado para mim. Só que me enviaram um humidificador em vez de um aspirador. Liguei para a loja e quando finalmente cheguei a alguém, a pessoa que me respondeu disse-me que, uma vez que foi enviado directamente para mim, que eu precisava de passar pelo serviço de atendimento ao cliente. Só que agora tenho estado a jogar ao telefone com eles há 2-3 semanas! Disseram que me podiam enviar uma etiqueta de envio de retorno, mas não o fizeram. Eu continuo a perguntar-lhes, e eles continuam a dizer a mesma coisa.Eu não posso devolver através da loja, e o serviço ao cliente ou não pode me ajudar, ou não quer me ajudar.Eu gastei mais de $400, e eles me enviaram o produto errado, e eu não posso parecer devolvê-lo. Muito frustrado. Eu sei que este provavelmente não é o lugar para postar isto, mas quero avisar os outros, se eles tentarem encomendar coisas online.