A loja Sears tem óptimos artigos sobre electrodomésticos e produtos de manutenção de relva, o seu horário de funcionamento é de segunda a sábado, das 10h às 21h, e domingo das 10h às 20h. Se ligar para a loja Sears ficará em espera durante muito tempo, por vezes a linha está ocupada ou os funcionários do serviço de apoio ao cliente desligam-lhe o telefone. Então você deve ir à loja deles em Newington para conversar com eles em vez de ligar.

Serviço de Atendimento ao Cliente horrível. Eu estava esperando na fila para comprar algo para um amigo meu e o balconista da loja ajudou outra garota atrás de mim, ele continuou falando com um casal e me fez esperar por um tempo. Ele pensou que eu estava com eles e quando eu fiz um comentário que eu estava lá na semana passada, ele alegou que eu tinha um problema de atitude. Eu disse-lhe que não era o caso e ele continuou a insistir, dizendo que o meu tom de voz era assim. Eu tentei dizer-lhe novamente que não era o caso e ele ainda não me quis ouvir. Senti-me completamente humilhada com a forma como ele me tratava. Eu nunca mais voltarei a esta loja.