Sérgio Costa: Sossegado durante a semana, impossível ao fim de semana

Margarida Fonseca: Parque calminho para as crianças brincarem

Serviço excelente em Shrewsbury, MA local do Neal. Muito simpático e cortês, e conhecedor do produto. Levou tempo connosco para explicar tudo e responder a todas as nossas perguntas. Neal até ajudou a carregar nosso secador para o SUV, junto com o ajudante de picape, John, que também foi muito amigável e prestativo. Experiência positiva em toda parte, mas especialmente com o Neal.

Gosto do depósito em casa, gosto dos produtos e da disponibilidade dos artigos necessários. O atendimento ao cliente pode faltar às vezes. Fui à área do jardim hoje, pedi ajuda a uma senhora mais velha com óculos. Ela estava regando algumas árvores nas traseiras e me indicou a área e disse que o que você precisava deveria estar ali. Ok, obrigada. Eu voltei pouco tempo depois e ela estava lá a tagarelar ao telefone, a gritar e a regar. Acho que um pouco de serviço ao cliente pode ir muito longe.

Melhor comprar Cheektowaga é horrível, em espera para suporte técnico por 1hr 9min para ser pendurado. Ligue para um número diferente e novamente em espera por 37 minutos fale com o mesmo cara 4 vezes em separado no decorrer de mais uma hora. Dirija mais de uma hora até a loja e nos disseram que lamentamos não garantir que aqui, embora eles fossem o instalador. A melhor compra é uma piada de um retalhista.