Foi uma merda! Fiz uma pequena encomenda para o passeio no início da tarde e recebi uma mensagem às 19:09h dizendo-me que estava pronto para o passeio. Eu dirigi até a calçada dentro de 20 minutos do texto. Assim que cheguei, procurei por funcionários do passeio para me ajudar. Eu segui as instruções do texto apenas para descobrir que a calçada estava fechada! Por que você está enviando mensagens de texto para os clientes pegarem seus pedidos na calçada, se eles estão fechados? Eu tive que entrar no prédio e receber a minha encomenda do serviço ao cliente. Se eu ficar doente por causa disso, eu vou entrar com um processo judicial.

Eu fui buscar o meu pedido. Eu cliquei no aplicativo e mandei o número no sinal, mas ninguém respondeu. Eu estava lá 30-45 minutos antes de ver a placa perto da porta que atende acaba às 18:00. Por que em nome de Deus você não colocaria essa informação nos cartazes na frente dos carros? Ace Hardware é muito mais fácil de se lidar!

Eu entrei depois de um dia frustrante de compras de electrodomésticos por todo o metro. Eu não estava esperando muito e, verdade seja dita, eu tinha praticamente desistido de encontrar qualquer coisa naquele momento. Imediatamente depois de entrar, fomos recebidos pelo Ben, que não poderia ter sido mais útil. Ele era totalmente conhecedor de todo o inventário deles e sabia toneladas de coisas sobre outras marcas que eles não carregavam. Encontramos um par de grandes opções de lavadoras/secadoras com o mínimo de dings e arranhões, muito mais baratas que qualquer outra loja que tínhamos visitado naquele dia. Acabamos vendo geladeiras e lava-louças também. Nesta altura, a gerente veio cá para se certificar que tínhamos tudo o que precisávamos - apesar de estarmos bem, ela ficou para conversar um pouco; tão simpática! Quando chegou a altura de fazer as nossas selecções finais, a equipa falou-nos de uma promoção que iam ter no final da semana. Se voltássemos a esta altura, receberíamos um desconto ainda maior. Este lugar é fantástico!