Carlos Ribeiro: Serviço excelente acompanhado da simpatia e profissionalismo do atendimento.

Mario Aguas: Os preços podem não ser sempre os melhores, mas o serviço é muito eficaz, principalmente o DRIVE.

Quando você liga para as vendas, você não recebe mais uma pessoa. A resposta é digital e você é colocado em espera por vários minutos. Depois de 7 minutos em espera, tive de desligar. Eu liguei uma segunda vez, a mesma coisa, em espera durante 5 minutos. Acabei de desligar. Liguei uma terceira vez, pressionado por suporte técnico para conseguir uma pessoa. A pessoa transferiu-me e o telefone tocou cerca de 20 vezes, depois fui desligado. Que bom. Naquele momento, fui ao Target. O serviço na Best Buy é o pior! Eles perderam o meu negócio para sempre. As pessoas têm vidas ocupadas. Quem tem tempo para isto?

O processo de compra foi óptimo! O vendedor foi amigável e prestativo. O gerente de vendas era amigável e prestativo. O responsável financeiro foi muito informativo e trabalhou para me ajudar a conseguir o melhor negócio na cobertura de garantia estendida.Eu tinha um "We Owe You" para a coloração das janelas. A programação tem sido um pouco difícil. Fui direcionado primeiro ao departamento de serviço e o cara que atendeu o telefone agiu como se eu tivesse perdido a cabeça! (Você pode parecer menos importante quando a venda estiver completa). Finalmente, eu fui direcionado ao vendedor e espero que possa ter a coloração da janela concluída em breve.