Fernando Almeida: Muita simpatia e vontade em ajudar.

Miguel Oliveira: Profissionais competentes, ficamos clientes.

Quando tive que devolver um item novo que não funcionou no dia seguinte à compra, ouvi a gerente dizer que ela realmente não gostava de aceitar itens tão caros para devolução. Achei isto completamente pouco profissional. Eu simplesmente queria uma troca por um item que funcionasse, não um reembolso e não foi de forma alguma culpa minha que o item não funcionasse corretamente fora da caixa!!!

Deixe-me apenas dizer-lhe que esta loja tinha um dos melhores serviços ao cliente, vendas e personabilidade que eu tenho visto ou experimentado. O dono e seu filho são fantásticos. Eles têm-nos ajudado com as nossas necessidades de electrodomésticos durante anos e, definitivamente, foram até à placa para a nossa nova construção de casa. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre este lugar. Eu irei sempre primeiro a Boyles.

Infelizmente você tem que dar uma estrela ou eu teria dado um 0. O sofá que estamos alugando por apenas algumas semanas estava manchado, tinha buracos de queimadura e eu tive que limpar o inferno dele por causa do cheiro horrível de fumaça. Também quando eles vieram fazer a entrega nunca o cobriram, estava chovendo e o entregador disse que nosso caminhão estava um pouco molhado, então o sofá ficou um pouco molhado. Um pouco molhado? tivemos que manter as almofadas fora dele por 3 dias porque estavam encharcadas. Depois marquei uma pick up e fui muito claro quando disse segunda-feira, dia 15. O representante disse que eu posso fazer isso entre 2 e 4. Eu disse ok. Então eles aparecem hoje SEXTA-FEIRA, dia 8. Quando eu liguei para ver porque o representante foi extremamente rude e agiu como se fosse minha culpa que ele tivesse feito asneira. Nós não tivemos nada além de más experiências com este lugar, estou tão feliz que nunca mais teremos que usá-los novamente. Funcionários mal-educados e serviço horrível.