Se eu pudesse avaliar esta loja ZERO estrelas, eu deixaria que eu lhe dissesse porque é que eu vou dentro para comprar um site laser para a minha arma de fogo e quando eu estava a pagar por ela eu entreguei-lhe 16 dólares em dinheiro e eu ia pagar o resto num cartão que ele não me ouviu dizer isso, então ele entregou-me o meu recibo e disse-me para ter um bom dia que eu podia sair com uma mira laser que era 66 dólares por 15 dólares, mas eu disse ao homem que eu sinto muito, mas eu não lhe dei dinheiro suficiente para que ele pegue no meu cartão e terminar a transação. Eu saio para o meu carro de amigos e ele me diz que eu paguei muito por essa mira a laser e para comprá-la online em vez disso, eu volto para dentro e hes no meio de uma conversa, então eu sento lá calmamente à espera da minha vez de falar com uma senhora que entra e anda atrás do couter e me pergunta se ela pode me ajudar, eu disse que sim, Preciso de devolver esta visão que acabei de comprar nem há 5 minutos e ele ouve-me e diz que não vou devolver isso e eu pensei que o homem estava a brincar, então eu disse que sim, você vai devolvê-la, então ele tem a audácia de me dizer que eu estava à espera do seu tempo e não hesita em não a devolver.... Se sou um cliente a gastar o meu dinheiro na sua loja como estou à espera do seu tempo...então pedi um cartão dele e ele disse que não tinha nenhum...então pedi o nome dele e ele disse-me que a única coisa que posso fazer é pegar nas minhas coisas no balcão que estava a tentar devolver e sair por aquela porta... POBRE SERVIÇO AO CLIENTE! & EU PROMETO QUE VOU AVISAR O SEU SUPERIOR SOBRE A MINHA VISITA.

10/10/19 - Uma atualização. Acabei por apresentar um processo contra o Thomas Appliance. O irmão apareceu mesmo no tribunal. Concluímos por 2.000 dólares nesse dia. Ele pediu desculpas e eu fiquei satisfeito com a quantia. Infelizmente eu tive que gastar meu tempo e dinheiro para conseguir o que me era devido. Nós nunca voltaríamos, mas sentimos que era correto atualizar! Meu marido e eu compramos quase $10.000 de aparelhos Electrolux de Ken Thomas na Thomas Appliance Company. Foram-nos prometidos quase 2.400 dólares em descontos. Isso foi em maio de 2014, e aqui estamos nós em outubro, sem reembolsos. Ken não vai responder aos meus e-mails ou telefonemas. Estou muito enojado com o atendimento ao cliente que recebi. Já para não falar do pesadelo que é receber os aparelhos. Tivemos de lutar para que o nosso frigorífico fosse entregue uma semana depois de ter sido suposto estar aqui. Tivemos que entregar 3 painéis frontais diferentes para a nossa máquina de lavar louça, porque eles continuavam a chegar danificados. Eles entregaram uma máquina de lavar louça de $1400 na parte de trás de uma pick up, sem embalagem, ou qualquer tipo de medidas de proteção tomadas. Eu nunca mais faria compras aqui, nem encaminharia ninguém.