Recentemente adquiri uma máquina de lavar e secar roupa GE Frontloading da Drew, não posso dizer o suficiente sobre o serviço que foi fornecido pela Drew. Ele respondeu a todas as perguntas, preocupações e não foi insistente com a venda dos itens, apenas respondeu às perguntas que foram feitas. Não só fez um trabalho estelar com o processo de vendas, como conseguiu que a entrega fosse agendada com antecedência, o que foi muito apreciado. Os entregadores foram pontuais, na verdade cedo, e fizeram um trabalho fantástico, mantendo-me informado do que estava a acontecer e respondendo a perguntas antes de sair. Recomendo vivamente o Big Sandy para qualquer uma das vossas necessidades, perguntem pelo Drew, ele foi fantástico!

Adquiriu um frigorífico de porta francesa GE, entregue em 27/11/2020. Lado curvado para fora devido ao isolamento colocado de forma errada. Foram entregues 4 outros frigoríficos para substituir, todos com o mesmo ou pior problema. As pessoas que entregam dizem que é um problema conhecido, porque estão apressando a fabricação. Tiraram tempo para estar em casa para todas as entregas, tiraram comida da geladeira atual, etc. mas a HD nem sequer pediu desculpas, ofereceu compensação adequada ou assumiu qualquer responsabilidade. Tão frustrado! Gostaria de fazer algo mais, mas as limitações de espaço tornam este modelo necessário. Não compre da HD, eles não ficam atrás do que vendem e não se importam com o seu inconveniente. Nada de estrelas para Home Depot!