Atendimento ao cliente atroz, especialmente do supervisor Carlos. Os seus inferiores eram na verdade muito mais profissionais e menos rudes do que ele era. Esperei mais de duas horas para pegar algo pequeno, mas o aplicativo me disse 10-20 minutos de espera. Vejo carros chegando mais tarde do que eu e recebendo seus pacotes antes de mim. Falando em priorização e falta de organização? Eu entendo que as pessoas estão comprando coisas por causa da segunda-feira cibernética e da sexta-feira preta, mas não deve levar 2 horas para pegar um item pequeno de trás para um cliente que está esperando há mais tempo do que as pessoas que estão apenas encostando. Se eu pudesse dar 0/5 estrelas eu daria. O Carlos precisa de ser despedido. A sua falta de profissionalismo é atroz e extremamente desmotivante.

Conheci Janelle Bartlett há vários anos, quando comecei a pensar em abrir o meu próprio negócio. Janelle imediatamente me fez sentir confortável e me deu alguns excelentes conselhos sobre a estrutura do negócio e opções para a minha plataforma de contabilidade. Desde então, tenho usado Chan e Naylor Capalaba para todas as minhas necessidades contábeis, desde o registro da minha empresa e minhas necessidades contábeis do dia a dia, altamente recomendado.