Maria Pinto: Uma profissional de mão cheia, a quem nunca vou conseguir agradecer a forma como me resolveu uma situação, deveras complexa e difícil. Empenho , dedicação e elevado profissionalismo . Obrigado Dra Flora Martins.

Jorge Mota: Excelente advogado. Com humor.

Fiz uma encomenda online no início do dia e fui à loja mais tarde nessa noite antes da hora de fecho afixada. A minha encomenda não estava pronta para ser levantada e disseram-me primeiro que não a receberia e que a devolveria no dia seguinte. Fiquei frustrado porque coloquei a encomenda sob a expectativa de poder ir buscá-la no mesmo dia. Expliquei a minha situação a vários funcionários e esperei um pouco até que alguém pudesse ajudar. Os associados foram muito simpáticos, profissionais e seguindo o protocolo. Também o horário interno da loja mudou e fechou uma hora antes do que o postado online, o que significava que eu não podia nem entrar para comprar meu item regularmente. A liderança não parece que eles implementem políticas que sejam adequadas para o cliente. Adereços para os associados que trabalham duro, mas a liderança pode fazer muito melhor para impor uma cultura de fazer o que é certo para o cliente.

A sala de chá é um lugar divertido para se comer. Muitas escolhas de sobremesas. A minha mulher e os meus filhos adoram-no. O lugar está lotado, por isso ligue antes ou esteja preparado para uma espera. Mas se tiver de esperar, tudo bem, porque eles têm muitas cabines vintage e shabby chic. É uma espécie de antiquário de luxo, mas os preços são normalmente razoáveis. Encontramos lá grandes negócios em móveis e decoração.